работа для женщин в Киеве как составить резюме как вести себя на собеседовании личный кабинет


Архитектор
Бренд менеджер
Бухгалтер
Воспитатель детсада
Диктор и ведущий на ТВ
Дистрибьютор
Корреспондент, журналист
Лингвист переводчик
Маркетолог
Массажист
Медработник
Менеджер по туризму
Няня, гувернантка
Оператор колцентра
Офис менеджер
Продавец консультант
Промоутер, мерчендайзер
Репетитор
Сиделка, опекун
Страховой агент
Супервайзер
Учитель начальных классов
Финансист, экономист
Шеф-редактор

Срочно требуется оператор колл центра

Оператор call-центра - это лицо, дающее консультации или информацию о товарах или услугах той или иной организации, как правило, в телефонном режиме.

Всем нам, так или иначе, приходилось обращаться в колл-центр, но не все понимают, что входит в обязанности оператора и каким образом построена сама работа в call-центрах. Итак, что требуется от оператора call центра:

Вакансия оператор call центра Киев, работа оператором колл-центра в Киеве
  • Правильно общаться с клиентами. Самое важное, что требуется от работников в данной отрасли! Под "правильным общением" понимается: учтивый тон разговора, вежливая речь и толерантность к клиенту!

  • Стрессоустойчивость. Работа с людьми (а особенно, если речь идёт о большом потоке звонков) всегда требует высокой сосредоточенности, что в свою очередь сказывается на нервной системе. Следует отдельно напомнить о так называемых - "конфликтных клиентах", которые могут нахамить и нагрубить. Поэтому не менее важное требование к оператору call-центра - устойчивость к стрессам и непоколебимое спокойствие в любых ситуациях.

  • Умение слушать. Телефонные разговоры в отличие от личной беседы лишён невербального общения (зрительного контакта), поэтому понять эмоции и настроение человека - очень сложно и под силу только опытным сотрудникам call-центров. И самое главное - ни в коем случае нельзя перебивать клиента! Это признак дурного тона!

  • Оперативное решение проблемы. Оператор call-центра должен всецело вникнуть в проблему клиента, оперативно понять, что ему нужно (или, что его беспокоит) и предложить оптимальный вариант решения его проблемы.

  • Быстрая обучаемость. Мир меняется, меняются услуги, программы и сервисы компании. Менеджер call-центра должен всегда быть в курсе дела всех новинок, чтобы в оперативном порядке дать консультацию по тому или иному вопросу!

Мы указали основные требования к операторам колл центров. Некоторые компании могу ставить обязательное условие - приятный голос, а для некоторых компаний это не помеха. Есть организации, которые требуют отсутствие вредных привычек, чтобы сотрудник call-центра не уходил на систематические "перекуры".

На данный момент у нас открыта вакансия оператора call-центра. Мы ищем женщин от 18 до 35 лет, можно без опыта работы, хотя его наличие будет значительным плюсом! Если вы нам подойдёте, мы бесплатно обучим вас на наших курсах, тренингах и семинарах всему необходимому для работы в call-центре.

ВАКАНСИЯ В КРУПНОЙ ЗАПАДНОЙ КОМПАНИИ С БОЛЬШОЙ СЕТЬЮ ФИЛИАЛОВ!

Возможность работы на дому оговаривается на собеседовании!

У нас: высокая и стабильная зарплата (от 1200$ + бонусы), официальное трудоустройство (по трудовой), полный соцпакет, оплачиваемые больничные и отпуска! Есть возможность работы по совместительству и в ночные смены, что также оговаривается на собеседовании.

Есть желание работать в call-центре?
Отправляйте своё резюме! КОЛИЧЕСТВО ВАКАНСИЙ ОГРАНИЧЕНО!



Актриса
Бармен-бариста
Визажист
Домработница, горничная
Дизайнер
Инструктор по йоге
Инструктор степ-аэробики
Косметолог
Мастер маникюра
Модельер
Модель, фотомодель
Официант
Парикмахер-стилист
Стендистки хостес
Тамада
Тренер по акробатике
Тренер по пилатесу
Тренер по плаванию
Фитнес тренер
Флорист
Хореограф
Художник
Швея, закройщик
Шеф-повар

Профессия оператор call-центра работа Киев, вакансия оператора колл центра без опыта работы, оператор call-центра удаленно, оператор call центра на дому, отзывы оператор call-центра обязанности, требования к оператору колл центра, курсы операторов колл центра, обучение оператора call-центра, как стать оператором колл центра, оператор колл центра входящие звонки Киев, зарплата оператора call центра